Verifactu en iGEO: Preguntas frecuentes

Verifactu se ha convertido en un tema prioritario para empresas y autónomos que quieren cumplir con los nuevos requerimientos de la Agencia Tributaria. A continuación, resolvemos las dudas más habituales relacionadas con esta funcionalidad y su implementación en iGEO.

Tabla de contenidos

1. Conceptos generales de VeriFactu

¿Qué es Verifactu?

VeriFactu es un sistema impulsado por la Agencia Tributaria para asegurar la transparencia y veracidad de las facturas emitidas por empresas y autónomos. Su principal función es permitir el registro en tiempo real de las facturas, eliminando riesgos de manipulación y facilitando su trazabilidad.

¿Por qué usar VeriFactu?

VeriFactu cumple con varios objetivos clave:

• Evita el fraude fiscal, ya que las facturas quedan selladas digitalmente.
• Garantiza la autenticidad mediante un código hash y código QR en cada factura.
• Facilita la revisión por parte de Hacienda, ya que la información queda accesible y centralizada.
• Permite un mayor control interno, ya que todas las facturas quedan trazadas desde el origen.

¿Cómo usar VeriFactu?

Puede utilizarse a través de:

• Un Sistema Informático de Facturación (SIF) certificado.
• O mediante el sistema de último recurso de la Agencia Tributaria (AEAT). El SIF genera un fichero XML por cada factura y lo envía (o lo prepara para enviar) a la AEAT.

En ambos casos, cada factura se genera en formato XML y se comunica automáticamente o bajo petición a la AEAT.

¿A partir de qué fecha es obligatorio emitir facturas con VeriFactu?

• Empresas: 1 de enero de 2027.
• Autónomos: 1 de julio de 2027.

¿Quiénes no están obligados a emitir facturas con VeriFactu?

No están obligados a emitir facturas con VeriFactu:

• Empresas bajo el sistema SII (Suministro Inmediato de Información).
• Contribuyentes del País Vasco y Navarra.

Si uso TicketBai, ¿VeriFactu me afecta?

No. Las empresas con domicilio fiscal en el País Vasco que utilizan TicketBai están exentas y deben seguir emitiendo con ese sistema.

2. Activación, uso y configuración de VeriFactu en iGEO

Si activo VeriFactu en un programa externo, ¿puedo seguir eligiendo la serie que queremos exportar?

Sí. Si no activas VeriFactu en iGEO, puedes seguir emitiendo y exportando tus facturas de forma independiente. En ese caso, iGEO no enviará información a la AEAT.

¿VeriFactu está incluido dentro del módulo de Facturación?

Sí. VeriFactu forma parte del módulo de Facturación de iGEO, accesible desde los perfiles con rol de director, administrador o facturación. Se puede activar directamente desde la plataforma.

¿Cuál será el precio de VeriFactu en iGEO?

Durante todo 2025, VeriFactu no tendrá coste de activación ni habrá límites de facturas. Más adelante iGEO evaluará posibles cambios, pero actualmente es un servicio gratuito.

Si no quiero enviar las facturas automáticamente a Hacienda desde iGEO, ¿qué debo hacer?

Si prefieres gestionar tus facturas con otro software, simplemente activa la opción “Gestionar mi facturación con un SIF externo” en la configuración.

3. Emisión, borradores y envío de facturas

Las facturas que aún no están emitidas, ¿se envían igualmente o puedo eliminarlas antes de emitir?

No. Las facturas pendientes sólo existen en iGEO. Si no las emites o las eliminas, no se envían a la AEAT.

¿Puedo ver un borrador antes de emitir una factura?

Sí. Las facturas no emitidas no se envían a Hacienda. Puedes modificarlas, revisarlas o eliminarlas sin problema antes de su emisión.

Tras enviar una factura con VeriFactu, ¿hay que reenviarla al cliente?

No. Si el cliente tiene un email configurado, iGEO la enviará automáticamente cuando la AEAT devuelva el estado de Alta Correcta.

Si hago una factura y no la emito a VeriFactu, ¿cuánto tiempo puedo dejarla pendiente?

El tiempo que quieras. No hay límite. Puedes mantenerla como pendiente o eliminarla sin emitirla nunca.

4. Anulación, rectificativas y ajustes

¿Qué ocurre con las facturas que se anulan? ¿Mantienen su numeración?

Sí. Las facturas quedan registradas como Anuladas en iGEO y en la AEAT, manteniendo su número. No se producen saltos en la numeración.

¿Qué pasa si anulo una factura por impago?

Puedes anularla en iGEO y los datos se enviarán a la AEAT.

¿iGEO enviará al cliente las facturas de ajuste negativo?

Es opcional. Puedes activar o desactivar el envío. Normalmente solo se envía al cliente la factura rectificativa. Los ajustes negativos son para AEAT y contabilidad interna.

Si creo una rectificativa por impago pero no quiero emitirla, ¿qué hago?

No estás obligado a emitirla. Basta con el ajuste negativo. La rectificativa pendiente puede eliminarse, aunque se recomienda confirmarlo con vuestro asesor fiscal.

5. Series de facturación e integración externa

Si envío facturas a través de la PDI, ¿puedo exportar solo una serie concreta?

iGEO enviará a la PDI todas las facturas emitidas. La selección de series debe configurarla el equipo técnico externo que implantó la PDI. En iGEO solo debes activar «Gestionar mi facturación con un SIF externo».

¿Cómo funciona VeriFactu si tengo varias series de facturación?

Todas las series configuradas en iGEO se comunicarán a la AEAT con el NIF correspondiente (empresa o delegación), identificando cada serie.

6. Tipos de operaciones, fiscalidades especiales y gestión de clientes

¿Las facturas electrónicas en formato .xls para Administraciones Públicas pasan a incluirse en VeriFactu?

Coexistirán ambos sistemas. Debes emitirlas con VeriFactu y enviarlas también en el formato requerido por la Administración Pública.

Si estamos emitiendo facturas intracomunitarias sin IVA, ¿hay que volver a generar el grupo de objeto IVA?

No. Solo debéis indicar la calificación de la operación en el grupo de IVA existente. A partir de ahí, iGEO enviará esta información a la AEAT.

Si tengo clientes que operan en Canarias, Ceuta, Melilla y Península, ¿cómo gestionamos los tipos de factura por defecto?

Cada ficha de cliente puede configurarse según su fiscalidad dentro del CRM.

Si tengo varios clientes con el mismo CIF/NIF, ¿debo unificarlos?

No. Puede haber varios clientes con el mismo NIF sin problema. iGEO envía un XML independiente por cada factura.

¿Debemos seguir introduciendo las facturas de proveedores en iGEO?

Sí. El flujo sigue igual. El proveedor debe emitirlas con VeriFactu y podéis registrarlas en iGEO para control interno como siempre.